প্রতিবেদক: এমডি নাসির, নিউ জার্সি (যুক্তরাষ্ট্র)

নিউ জার্সি, ১ অক্টোবর ২০২৬: যুক্তরাষ্ট্রে প্রায় তিন দশকের হোটেল-জীবনে নানা অভিজ্ঞতার মধ্য দিয়ে একজন শ্রমজীবী মানুষের কাছে একটি বিষয় স্পষ্ট হয়ে উঠেছে—একটি ভালো চাকরি শুধু বেতন পাওয়ার মাধ্যম নয়; এর সঙ্গে জড়িয়ে থাকে কর্মীর সম্মান, অধিকার, স্বাস্থ্যসেবা, পরিবারের নিরাপত্তা এবং ভবিষ্যতের নিশ্চয়তা।

নিউইয়র্কের বিভিন্ন হোটেলে দীর্ঘদিন কাজের অভিজ্ঞতা থেকে দেখা গেছে, হোটেলশিল্পের কাজ সহজ নয়। কখনো ভোরে, কখনো গভীর রাতে, আবার কখনো ছুটির দিনেও কাজ করতে হয়। বড় অনুষ্ঠান হলে ঘণ্টার পর ঘণ্টা দাঁড়িয়ে অতিথিদের সেবা দিতে হয়। নিজের ক্লান্তি ভুলে অতিথিদের সন্তুষ্ট রাখাই হয়ে ওঠে প্রধান দায়িত্ব।

তবে দিনের শেষে একজন অতিথি সন্তুষ্ট হয়ে ধন্যবাদ জানালে দীর্ঘ সময়ের পরিশ্রম অনেকটাই সার্থক মনে হয়।

দীর্ঘ কর্মজীবনে একটি বিষয় বিশেষভাবে উপলব্ধি করেছি—একজন শ্রমিকের জন্য শুধু বেতনই যথেষ্ট নয়। কর্মক্ষেত্রে সম্মান, ন্যায্য অধিকার, স্বাস্থ্যসেবা এবং পরিবারের নিরাপত্তাও সমান গুরুত্বপূর্ণ।

ইউনিয়ন কেন গুরুত্বপূর্ণ

এই কারণেই ইউনিয়নভুক্ত হোটেলের চাকরি আমার কাছে বিশেষ গুরুত্ব বহন করে।

ইউনিয়নভুক্ত কর্মীরা মজুরি, ওভারটাইম, ছুটি এবং অন্যান্য কর্মসংক্রান্ত অধিকার নিয়ে সংগঠিতভাবে কথা বলার সুযোগ পান। কর্মী যখন জানেন যে তার শ্রমের মূল্য রয়েছে এবং কর্মক্ষেত্রে নিজের অধিকার নিয়ে কথা বলার একটি প্রাতিষ্ঠানিক ব্যবস্থা রয়েছে, তখন তার আত্মবিশ্বাসও বাড়ে।

আমার কাছে ইউনিয়ন চাকরির অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ দিক হলো স্বাস্থ্যসেবা।

যুক্তরাষ্ট্রে চিকিৎসা ও স্বাস্থ্যসেবার ব্যয় অনেক পরিবারের জন্য বড় আর্থিক বিষয় হতে পারে। কখন কার চিকিৎসার প্রয়োজন হবে, তা আগে থেকে কেউ জানেন না। তাই কর্মীর পাশাপাশি তার স্ত্রী ও পরিবারের সদস্যদের জন্য স্বাস্থ্যবীমা থাকাও একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়।

একজন পরিবারের কর্তা হিসেবে আমার কাছে পরিবারের নিরাপত্তা শুধু ব্যাংক অ্যাকাউন্টে থাকা অর্থের ওপর নির্ভর করে না। পরিবারের কোনো সদস্য অসুস্থ হলে প্রয়োজনীয় চিকিৎসা পাওয়ার নিশ্চয়তাও সেই নিরাপত্তার গুরুত্বপূর্ণ অংশ।

শ্রমের মূল্য ও পরিবারের ভবিষ্যৎ

প্রায় ৩০ বছরের কর্মজীবন আমাকে শিখিয়েছে, একটি ভালো চাকরি মানুষের বর্তমানের পাশাপাশি ভবিষ্যৎও গড়ে দিতে পারে।

হোটেলের বেতন দিয়ে সংসার চালানো, সন্তানদের পড়াশোনায় সহযোগিতা করা, পরিবারের দৈনন্দিন খরচ বহন করা এবং ভবিষ্যতের জন্য সঞ্চয় করা—এসবই একজন শ্রমজীবী মানুষের বাস্তব জীবন। এর সঙ্গে স্বাস্থ্যসেবা, অবসর সুবিধা এবং অন্যান্য কর্মী সুবিধা যুক্ত হলে চাকরিটির গুরুত্ব আরও বাড়ে।

দীর্ঘ কর্মজীবনে অনেক সহকর্মীকে দেখেছি, যারা বছরের পর বছর নিষ্ঠার সঙ্গে কাজ করেছেন। কেউ রান্নাঘরে, কেউ হাউসকিপিংয়ে, কেউ রেস্টুরেন্টে, কেউ ব্যাংকুয়েট বা রুম সার্ভিসে। কাজের ক্ষেত্র আলাদা হলেও তাদের একটি পরিচয় অভিন্ন—তারা শ্রমিক এবং তারা সম্মানের সঙ্গে কাজ করতে চান।

আমার কাছে হোটেলের কোনো কাজই ছোট নয়। অতিথির একটি টেবিল সুন্দরভাবে সাজানো থেকে শুরু করে কয়েকশ মানুষের বড় অনুষ্ঠানের সার্ভিস—প্রতিটি কাজের পেছনে রয়েছে শ্রম, সময়, দক্ষতা ও দায়িত্ব।

তিন দশকের স্মৃতি

৩০ বছর পেছনে তাকালে চোখের সামনে ভেসে ওঠে অসংখ্য স্মৃতি—ব্যস্ত রাত, বড় বড় অনুষ্ঠান, দীর্ঘ সময় দাঁড়িয়ে কাজ করা, সহকর্মীদের সঙ্গে হাসি-আড্ডা, আনন্দের মুহূর্ত এবং কখনো কঠিন সময়। সবকিছু মিলিয়েই তৈরি হয়েছে আমার হোটেল-জীবনের গল্প।

আজও আমি বিশ্বাস করি, একজন শ্রমিকের সবচেয়ে বড় সম্পদ হলো তার পরিশ্রম, সততা এবং পেশার প্রতি নিষ্ঠা। সেই পরিশ্রমের যথাযথ মূল্য পাওয়া তার ন্যায্য অধিকার।

নতুন প্রজন্মের জন্য বার্তা

নতুন প্রজন্মের যারা হোটেলশিল্পে প্রবেশ করছেন, তাদের প্রতি আমার পরামর্শ—শুধু ঘণ্টাপ্রতি বেতন দেখে চাকরি বেছে নেওয়া উচিত নয়। স্বাস্থ্যবীমা কী, পরিবার কী ধরনের সুবিধা পাবে, অবসর সুবিধা কী, ওভারটাইমের নিয়ম কী এবং কর্মক্ষেত্রে শ্রমিকের অধিকার কীভাবে সুরক্ষিত—এসব বিষয়ও গুরুত্ব দিয়ে বিবেচনা করা দরকার।

কারণ প্রায় ৩০ বছরের অভিজ্ঞতা আমাকে একটি শিক্ষা দিয়েছে—চাকরি শুধু বেতন পাওয়ার জায়গা নয়। একটি ভালো চাকরি একজন মানুষের সম্মান, পরিবারের স্বাস্থ্য, সন্তানের ভবিষ্যৎ এবং জীবনের নিরাপত্তার সঙ্গে জড়িত।

আমি আল্লাহর কাছে কৃতজ্ঞ। এই দীর্ঘ কর্মজীবনে অনেক কিছু শেখার সুযোগ হয়েছে, অসংখ্য ভালো মানুষের সঙ্গে কাজ করার সুযোগ পেয়েছি এবং নিজের শ্রম দিয়ে পরিবারকে এগিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করেছি।

আজও যখন হোটেলে কাজ করতে যাই, মনে হয়—প্রায় ৩০ বছর আগে যে মানুষটি এই পেশায় পা রেখেছিল, তার স্বপ্ন হয়তো খুব বড় ছিল না। শুধু চেয়েছিলাম সম্মানের সঙ্গে কাজ করতে, পরিবারের পাশে দাঁড়াতে এবং নিজের শ্রমের ন্যায্য মূল্য পেতে।

সম্মান, ন্যায্য মজুরি ও পরিবারের নিরাপত্তা—আমার কাছে আজও একটি ভালো চাকরির প্রকৃত অর্থ।